Redacción, 16-08-2017.- Las altas temperaturas tan habituales en el verano madrileño castigan especialmente a aquellas personas de más edad o con enfermedades crónicas. Dos circunstancias que suelen coincidir en los ancianos. Por eso, la consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid, cuyo consejero es Jesús Sánchez Martos, pone en marcha desde 2015 un programa especial de atención telefónica a estas personas: desde su propio ambulatorio, la enfermera que les trata habitualmente les llama para comprobar su estado y asegurarse de que todo va bien. Desde el 1 de junio, las llamadas se han multiplicado por tres respecto a pasados años, y ya superan las 70.000.
Los números se han disparado este año, donde las olas de calor se han sucedido: en apenas 70 días, ha habido 45 jornadas de alarma por las altas temperaturas en la región: el 9 de junio, el 10 de julio y el 1 de agosto. De ahí que haya resultado especialmente efectivo este programa.
Según explica Marta Sánchez-Celaya, gerente asistencia de Atención Primaria a ABC “se llama desde el centro de atención primaria a los pacientes más mayores y con patologías crónicas, que pueden descompensarse a consecuencia del calor”. “Es la enfermera quien llama por teléfono; ya se conocen, porque es quien habitualmente le atiende, el vínculo ya existe y eso facilita mucho que la comunicación sea adecuada”, añade.
El criterio de esta programa especial para seleccionar a los pacientes a los que se hace este especial seguimiento es el siguiente: mayores de 80 años, con patologías crónicas, y especialmente si viven solos, ya que esto es un factor de fragilidad. “En caso de que vivan con alguien, se habla también con el cuidador habitual”.
El programa especial funciona del 1 de junio al 15 de septiembre. Hasta la fecha, se han realizado 73.101 llamadas a 61.469 pacientes. Tres veces más que los 18.428 ancianos que recibieron esta atención el pasado ejercicio. “En función de cómo vea a la persona, la enfermera repite la llamada con la periodicidad que considera adecuada”, señala Sánchez-Celaya