Redacción, 08-07-2016.- El Hospital La Luz ha acogido la celebración de la primera jornada de los Servicios de Atención al Paciente. Una jornada presentada por la Dra. Leticia Moral, directora general de Asistencia, Calidad e Innovación de Quirónsalud, quien marcó las líneas estratégicas del Grupo ante los más de 60 responsables de Atención al Paciente de Madrid, Galicia, Extremadura, Andalucía, Canarias, País Vasco, Aragón, Cataluña, Baleares, Comunidad Valenciana, Murcia y Castilla la Mancha presentes en el encuentro.
“Quirónsalud está formado por hospitales y profesionales que escuchan a sus pacientes y actúan en consecuencia; que se anticipan a sus nuevas necesidades, y que consideran la excelencia en el trato y el tratamiento como un eje estratégico y transversal de toda nuestra Organización”, subraya Leticia Moral.
Por otra parte destacó la importancia del trabajo de todos los asistentes para conseguir mejorar la experiencia de los pacientes, afirmando que “desde este año los objetivos relacionados con la mejora de la experiencia y de la satisfacción del paciente son clave y llave a la hora de evaluar el desempeño de todos los que trabajamos en la organización”, afirmó.