Redacción, 10-01-2014.- Julio Zarco Rodríguez ha sido nombrado Director General de Atención al Paciente del Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), según informó el consejero de Presidencia, Justicia e Interior, Salvador Victoria, quien confirmó que Zarco sustituirá en su puesto a Elena Juárez Peláez, que ocupaba este cargo hasta este momento.
La Dirección general de Atención al Paciente se encarga, entre otras cosas, de la mejora del acceso de los ciudadanos a la información sobre los servicios y prestaciones sanitarias, el desarrollo y aplicación efectiva de los derechos de los ciudadanos en sus relaciones con el sistema sanitario público de la Comunidad de Madrid, así como de la supervisión y análisis de las sugerencias, quejas y reclamaciones de los pacientes o de personas directamente interesadas. También es responsable de la coordinación de la comunicación dirigida al paciente y a su entorno familiar, así como de la elaboración de materiales y publicaciones de información sanitaria o de la gestión del Registro de Instrucciones Previas.
Julio Zarco es especialista en Medicina Familiar y Comunitaria. Su actividad se ha dirigido fundamentalmente al ejercicio clínico en varios centros de salud y la docencia universitaria. Además, ha sido profesor de la Universidad Complutense, en el Departamento de Historia de la Medicina, y Codirector de la cátedra de Atención Primaria de la Universidad de Alcalá de Henares, así como director de la Cátedra de Atención Primaria de la Universidad Europea de Madrid.
Durante ocho años ha ejercido como Presidente Nacional de la Sociedad Española de Médicos de Atención Primaria (SEMERGEN), la primera sociedad científica de médicos de familia que se fundó en nuestro país, y durante dos años desempeñó las funciones de director técnico del MMIM de la Real Academia Nacional de Medicina (RANM).
